Zásady ochrany osobních údajů

Transparentnost a bezpečnost vašich dat jsou pro nás prioritou. Zde najdete podrobné informace o tom, jak společnost lirestonqua nakládá s vašimi osobními údaji.

Základní informace

Společnost lirestonqua, se sídlem Tvrdého 258, 602 00 Brno-střed-Stránice, Czechia, jako správce osobních údajů, zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kontaktní údaje správce

Název: lirestonqua
Adresa: Tvrdého 258, 602 00 Brno-střed-Stránice, Czechia
Telefon: +420605723188
E-mail: info@lirestonqua.com

Tyto zásady ochrany osobních údajů platí od 1. ledna 2025 a upravují zpracování osobních údajů při využívání naší platformy pro rozpoznávání finančních trendů. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

Jaké údaje sbíráme a proč

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb v oblasti analýzy finančních trendů a vzdělávacích programů. Každý typ údajů má svůj specifický účel zpracování.

Registrační a kontaktní údaje

Jméno a příjmení - pro identifikaci uživatele a personalizaci služeb
E-mailová adresa - pro komunikaci, přihlašování a zasílání důležitých informací
Telefonní číslo - pro urgentní komunikaci a bezpečnostní ověření
Heslo - pro zabezpečený přístup k účtu (ukládáme pouze šifrovanou podobu)

Údaje o využívání služeb

Historie přístupů k vzdělávacím materiálům a webinářům
Preference ohledně finančních trendů a oblastí zájmu
Statistiky využívání platformy pro zlepšování našich služeb
Záznamy o dokončených kurzech a získaných certifikátech

Právním základem pro zpracování těchto údajů je váš souhlas, plnění smlouvy o poskytování služeb, nebo náš oprávněný zájem na zlepšování kvality služeb. Konkrétní právní základ vždy jasně identifikujeme při sběru údajů.

Jak vaše data chráníme

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás naprosto zásadní. Implementujeme několik vrstev zabezpečení, které zajišťují ochranu vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Technická bezpečnostní opatření

SSL šifrování pro veškerou komunikaci mezi vaším zařízením a našimi servery
Šifrování databází s citlivými údaji pomocí moderních kryptografických standardů
Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
Automatické zálohování dat s geografickou redundancí
Monitoring bezpečnostních incidentů 24/7

Organizační zabezpečení

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto údaje potřebují pro výkon své práce. Všichni zaměstnanci jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany osobních údajů a jsou vázáni mlčenlivostí. Implementujeme princip minimálního oprávnění - každý má přístup pouze k těm údajům, které skutečně potřebuje.

V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše práva a svobody, informujeme vás neprodleně a přijmeme okamžitá opatření k minimalizaci dopadů. O závažných incidentech informujeme také příslušný dozorový úřad do 72 hodin od jejich zjištění.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo kdy nás k tomu zavazuje zákon.

Partneři a poskytovatelé služeb

Poskytovatelé cloudových služeb pro hosting a ukládání dat (všichni jsou certifikováni podle ISO 27001)
Platební brány pro zpracování plateb (údaje jsou zpracovávány v souladu s PCI DSS standardy)
Poskytovatelé analytických služeb pro zlepšování našich služeb (data jsou anonymizována)
Právní a daňoví poradci v rozsahu nezbytném pro jejich činnost

Se všemi externími zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují stejnou úroveň ochrany, jakou poskytujeme my. Pravidelně kontrolujeme dodržování těchto smluv a bezpečnostní standardy našich partnerů.

Mezinárodní přenosy dat

Některé naše služby využívají cloudové řešení s možným ukládáním dat mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných ochranných opatření.

Vaše práva a jak je uplatnit

Jako subjekt údajů máte řadu práv, která můžete kdykoli uplatnit. Snažíme se všechny žádosti vyřídit co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejich doručení.

Přehled vašich práv

Právo na přístup - získat informaci o tom, jaké vaše údaje zpracováváme a za jakým účelem
Právo na opravu - požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz - za určitých podmínek požádat o smazání vašich údajů
Právo na omezení zpracování - požádat o dočasné pozastavení zpracování
Právo na přenositelnost - získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
Právo vznést námitku - nesouhlasit s určitými způsoby zpracování
Právo odvolat souhlas - kdykoli zrušit dříve udělený souhlas

Jak uplatnit vaše práva

Žádost o uplatnění vašich práv můžete podat prostřednictvím e-mailu na adresu info@lirestonqua.com nebo písemně na naši adresu Tvrdého 258, 602 00 Brno-střed-Stránice. V žádosti prosím uveďte, o jaké právo se jedná, a připojte kopii dokladu totožnosti pro ověření vaší identity.

Pokud nejste spokojeni s tím, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo u příslušného dozorového úřadu v jiném členském státě EU, pokud tam máte obvyklé bydliště nebo místo výkonu práce.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Konkrétní lhůty uchovávání

Registrační údaje: po dobu trvání uživatelského účtu + 3 roky po jeho zrušení
Údaje o využívání služeb: po dobu aktivního využívání + 2 roky
Komunikační záznamy: 3 roky od posledního kontaktu
Platební údaje: podle daňových předpisů (obvykle 10 let)
Logy přístupů: 1 rok pro bezpečnostní účely

Po uplynutí příslušných lhůt jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány tak, aby nebylo možné identifikovat konkrétní osoby. Některé údaje mohou být uchovávány déle, pokud to vyžadují právní předpisy nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů při respektování vašich práv a svobod.

Cookies a sledovací technologie

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Váš souhlas s používáním cookies můžete kdykoli upravit v nastavení vašeho prohlížeče.

Typy cookies, které používáme

Nezbytné cookies: zajišťují základní funkčnost webu a bezpečnost
Preferenční cookies: ukládají vaše volby a nastavení
Analytické cookies: pomáhají nám pochopit, jak používáte náš web
Marketingové cookies: používáme pouze s vaším výslovným souhlasem

Detailní informace o všech cookies, které používáme, včetně jejich účelu a doby platnosti, najdete v našich zásadách používání cookies, které jsou dostupné na našem webu. Souhlas s marketingovými cookies můžete kdykoli odvolat prostřednictvím správce souhlasů na našem webu.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zajistili jejich soulad s aktuální legislativou a našimi obchodními praktikami. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu s dostatečným předstihem.

Historie změn

Všechny předchozí verze těchto zásad archivujeme a na požádání vám je můžeme poskytnout. Aktuální verze je vždy dostupná na našem webu s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Pokud budou změny vyžadovat váš nový souhlas, budeme vás o tom informovat a požádáme o udělení nového souhlasu před tím, než začneme údaje zpracovávat podle nových zásad.

Máte dotazy?

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: info@lirestonqua.com Telefon: +420605723188 Adresa: Tvrdého 258, 602 00 Brno-střed-Stránice, Czechia

Snažíme se na všechny dotazy odpovídat do 5 pracovních dnů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. března 2025.